Przejdź do treści

Darmowa dostawa od 219,98 zł · wysyłka InPost · bezpieczne płatności PayU

Czas i koszt dostawy

Twoja VAULLA — do Paczkomatu lub pod drzwi.
Sprawdź koszty, czas przygotowania i drogę paczki do Ciebie.

Jak chcesz odebrać?

Wybierz sposób, który pasuje do Twojego dnia.
Dostępne opcje zobaczysz w koszyku i podczas składania zamówienia.

Paczkomat InPost

Odbierz paczkę w wybranym automacie, po drodze do pracy, na trening lub do domu. Paczkomat wskażesz podczas zakupu.

Standardowy koszt
14,99 zł
Przewidywane doręczenie
1–2 dni roboczeod nadania przesyłki

Kurier InPost

Paczka trafi pod wskazany adres. Wpisz dane odbiorcy i numer telefonu, a przed zakupem sprawdź je w podsumowaniu.

Standardowy koszt
17,99 zł
Przewidywane doręczenie
1–2 dni roboczeod nadania przesyłki

Kwoty brutto. Ostateczny koszt i dostępność metody dla Twojego zamówienia zobaczysz przed zakupem. Sprawdź w koszyku.

Darmowa dostawa od 219,98 zł

Liczy się wartość produktów po rabatach, bez kosztu dostawy i dodatkowych opłat.
Po osiągnięciu progu najtańsza dostępna dostawa jest bezpłatna.

Wybierz opcję oznaczoną jako 0 zł. Pozostałe metody mogą być płatne.

Od zamówienia
do odbioru

Na czas oczekiwania składa się przygotowanie paczki oraz jej przewóz. Przy płatności z góry realizację liczymy od potwierdzenia płatności.

  1. Potwierdzasz zakup

    Wybierasz dostawę i płatność

    Sprawdź dane, produkty i podsumowanie. Potwierdzenie zamówienia trafi na podany przez Ciebie adres e-mail.

  2. Przygotowujemy paczkę

    Standardowo 1–2 dni robocze

    Kompletujemy i pakujemy Twoje produkty VAULLA. Inny termin, jeśli dotyczy produktu, podajemy przed zakupem.

  3. InPost doręcza

    Zwykle 1–2 dni robocze

    To przewidywany czas przewozu od nadania. Po wysyłce sprawdzisz drogę paczki w śledzeniu InPost.

Dni robocze to poniedziałek–piątek, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych. Dla konkretnego zamówienia obowiązuje termin podany przy zakupie. Czas przewozu podajemy zgodnie z informacją InPost o terminach doręczeń.

Sprawdź, gdzie jest Twoja paczka

Po nadaniu otrzymasz informację umożliwiającą śledzenie.
Użyj numeru przesyłki na stronie InPost.

Śledź w InPost

Płatność z PayU

Zapłać w wybrany przez siebie sposób.
Aktualną listę dostępnych metod zobaczysz przed zatwierdzeniem zakupu.

  • BLIK
  • Karta płatnicza
  • Szybki przelew

Dostawa bez
niewiadomych

Sprawdź odpowiedzi na najczęstsze pytania.
W sprawie swojego zamówienia możesz też napisać do nas.

Jak liczy się próg darmowej dostawy?

Próg wynosi 219,98 zł i obejmuje wartość produktów z podatkiem, po rabatach produktowych i koszykowych. Koszt dostawy oraz dodatkowe opłaty nie zwiększają tej kwoty.

Rabaty i kupony mogą zmienić wartość kwalifikującą do darmowej dostawy. Po przeliczeniu koszyka sprawdź dostępne metody i wybierz bezpłatną opcję oznaczoną jako 0 zł.

Czy po osiągnięciu progu każda dostawa jest darmowa?

Bezpłatna jest najtańsza dostępna metoda dostawy. Inne opcje mogą zachować swój koszt. Dostępność Paczkomatu i kuriera zależy od konkretnego zamówienia oraz konfiguracji dostawy.

Przed zatwierdzeniem zakupu wybierz metodę i sprawdź jej cenę. Samo osiągnięcie progu nie zastępuje Twojego wyboru sposobu odbioru.

Czy 1–2 dni oznaczają cały czas oczekiwania?

Standardowe 1–2 dni robocze dotyczą przygotowania paczki do wysyłki. Przy przedpłacie liczymy je od potwierdzenia płatności. Do tego dolicz przewidywany czas przewozu InPost, zwykle 1–2 dni robocze od nadania.

Jeśli produkt wymaga innego czasu realizacji, informacja jest podana przy produkcie lub przed zakupem. Gdy pojawi się opóźnienie, poinformujemy Cię o sytuacji.

Gdzie wybieram Paczkomat i czy mogę poprawić adres?

Paczkomat wybierasz podczas składania zamówienia, po wskazaniu tej metody dostawy. Przed zakupem sprawdź lokalizację, e-mail i numer telefonu odbiorcy. Przy kurierze sprawdź również pełny adres.

Jeżeli po zakupie zauważysz błąd, jak najszybciej skontaktuj się z nami, podając numer zamówienia. Sprawdzimy, czy na obecnym etapie można jeszcze zmienić dane.

Co zrobić, jeśli paczka nie dotarła lub jest uszkodzona?

Sprawdź status przesyłki w InPost. Jeśli paczka się opóźnia, nie możesz jej odnaleźć albo dotarła uszkodzona, napisz na kontakt@vaulla.pl. Podaj numer zamówienia i, jeśli go masz, numer przesyłki.

Przy widocznym uszkodzeniu pomocne są zdjęcia paczki i zawartości oraz protokół szkody. Brak protokołu nie odbiera prawa do reklamacji u Sprzedawcy. Zgłoszenie dotyczące produktu możesz złożyć przez stronę Reklamacje VAULLA.

Czy wysyłacie za granicę i jak wygląda dostawa hurtowa?

Standardowe zamówienia detaliczne VAULLA wysyłamy na terenie Polski. Dla zamówień hurtowych koszt, sposób dostawy i termin mogą być ustalane indywidualnie przed zamówieniem.

Większy zakup dla firmy omówisz przez formularz na stronie Zamówienia hurtowe.

Masz pytanie o dostawę?

Napisz do nas. Pomożemy sprawdzić Twoje zamówienie.

kontakt@vaulla.pl
Przejdź do kontaktu

Twoje konto

Wczytuję Twoje konto…